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S T O R N O

Es gibt drei Arten von STORNO

VOLL-Storno
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert

UMBUCHEN
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt

TEIL-Storno
Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.

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Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.


ABSCHLUSSDRUCK

Kunden/Vorgang aufrufen

• Kunden
• Suche
• Reiter auf Kundensuche oder Vorgangssuche
• Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen und/oder Vorganssuche nach Buchungs-Nr.
• Enter
• Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
• OK

...

• Kundenzahlung - Zahlungen eingeben der Restbetrag sollte auf 0,00 Euro stehen
  

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Rechnung drucken

• Vorgang
• Rechnung
• Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
• Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
• OK
• Rechnung
• OK

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Nachdem ein Abschlussdruck erfolgt ist und der Vorgang aktiviert wurde ist jetzt das stornieren/umbuchen möglich.








V O L L - Storno (Leistung für Leistung wird hier storniert)

• Vorgang
• Stornierung

Anmerkung! Das Fibu-Datum für Gutschrift und Stornierung kann man voreinstellen.
Siehe unter: (Datei/Parameter/Anwendungsgrundlagen/Anmeldung/Einstellungen) weiter auf (Belegdatum Stornodatum) und/oder (Belegdatum Gutschrift)

• Vollstorno

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• Stornokosten eingeben. Falls keine Stornokosten, dann Preisfeld leer lassen.
• OK = (Jack springt automatisch zum nächsten Leistungsfeld das storniert werden soll. Möchten Sie aber die nächste Leistung nicht stornieren, dann lassen Sie das Preisfeld leer und gehen mit OK raus.)
• Preiszuweisung