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Hauptartikel:
Expert-Maske

In der Aktionsleiste geben Sie die gewünschten Aktionen und Veranstalterdaten ein. Ebenfalls können Sie in der Multifunktionszeile diverse Zusatzdaten eingeben.

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<Aktion> 

Im Feld <Aktion> können Sie für die Vakanzabfrage der verschiedenen Reiseveranstalter folgende Eingaben tätigen:

B

Buchung (Neubuchung)

BA

Buchungsanfrage

BC

Buchung bestätigen

BQ

Buchung on Request (auf Anfrage)

BR

Buchung und Druck der Reiseanmeldung

B?

Musterbuchung zeigen

?B

zurück zur letzten Eingabemaske

D

Darstellung einer Reiseanmeldung

DI

Direktinkassomaske

DD

Detaillierte Preisanzeige

DR

Darstellung mit Druck der Reisebestätigung

G

Gerätevakanz

GZ

Flugzeitenabfrage

H

Hotelvakanz

I

Informationen (mit Zusatzangabe in Multifunktionszeile KF=Kurzfristvakanz)

KW

Kundenwunschmaske
(bei fest gebuchten Sunny Cars-Leistungen wird wie bei einer Neubuchung die Sunny Cars-Seite aufgerufen. Die gewünschten Daten werden anschließend an die Expert-Maske geliefert.)

O

Optionsmaske

PB

Sitzplatzreservierung

RS

Rail and Fly und Sonderleistungen

S

Stornierung

SA

Stornoanfrage

SR

Stornierung und Druck

TB

Testbuchung

TD

Testdarstellung

TS

Teststorno

TU

Testumgebung

U

Umbuchung / Teilstorno

UA

Umbuchungs- / Teilstornoanfrage

UQ

Umbuchung on Request (auf Anfrage)

UR

Umbuchung mit Druck

<Veranstalter>

Im Feld <Veranstalter> können Sie den 3- bzw. 4-Letter-Code des Reiseveranstalters eingeben, welchen Sie abfragen möchten.

Hinweis: Wenn Sie wissen möchten, welche Veranstalter über Expert buchbar sind, prüfen Sie bitte die Liste der Veranstalteranbindungen.

<Reiseart>

Tragen Sie in das Feld <Reiseart> das Kürzel des Kataloges des Reiseveranstalters ein.

Beispiel:
Veranstalter NEC

NAH

Neckermann Reisen Flug NAH

CITY

Städte & Events

FAMI

Family Flugreisen

FERN

Fernreisen

Veranstalter TOC (Thomas Cook)

SHIP

Kreuzfahrten / Flusskreuzfahrten

WELL

Wellness

LAND

Country & Style

<Pers>

Tragen Sie in das Feld <Personen> die Gesamtanzahl der Reiseteilnehmer inkl. Kinder und Babies ein. Es können maximal 18 Personen pro Vorgang gebucht werden.

<Agentur>

Ihre Agenturnummer muss nicht eingetragen werden. Sie wird automatisch hinzugefügt.

<Berater>

In das Feld <Berater> können Sie die Beraternummer oder den Beraternamen eintragen.

<Vorgang>

Tragen Sie in das Feld <Vorgang> Ihre Vorgangsnummer des Reiseveranstalters ein. Bei einer neuen Buchung lassen Sie das Feld <Vorgang> bitte leer. Es wird vom System automatisch gefüllt.

<Vor und zurück blättern>

Sind mehr Informationen im Infobereich vorhanden, als auf dem Bildschirm dargestellt werden können, so können Sie mit den Schaltflächen seitenweise vor und zurück blättern.

<Multifunktionszeile>

In der Multifunktionszeile können nähere Informationen zu Kundenwünschen und Sitzplätze für eine Reservierung eingegeben werden.
In Verbindung mit der Eingabe „I" im Feld <Aktion>, dem Veranstalterkürzel im Feld Veranstalter und der Eingabe von „KF" in der Multifunktionszeile kann eine Kurzfristvakanz abgerufen werden.

<Land>

Bei Bedarf können Sie im Feld <Land> das Reiseland auswählen.

<Sprache>

Bei Bedarf können Sie im Feld <Sprache> die Kundensprache auswählen.



Schaltflächen

< Vorlage >

Mit einem Klick auf diese Schaltfläche werden die aktuellen Eingaben in der Expert-Maske als Vorlage gespeichert. Siehe auch: Speichern von CRS-Vorlagen.

< Angebot >

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Diese Schaltfläche speichert die aktuelle BA als Angebot ab. Sie ist nur dann aktiv, wenn Sie vom Veranstaltersystem ein OK für die Buchung bekommen haben. Weitere Informationen zu Angeboten entnehmen Sie bitte der entsprechenden Anleitung. 

Angebot.jpg

< Reset >

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Reset>, so werden alle eingegebenen Daten gelöscht.

< Drucker >

Reset.jpg

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Hardcopy>, so werden die Buchungsdaten gedruckt.

Drucker.jpg

< Pfeiltasten >

Mit den Pfeiltasten können Sie zwischen den Seiten der Anzeige wechseln, wenn vom Veranstaltersystem mehr Leistungen gesendet werden, als in einer Seite in myJACK angezeigt werden können.

< Absenden >

Pfeiltasten.jpg

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Absenden>, so werden die eigegebenen Informationen der Expert-Maske an das System gesendet. Ebenfalls können Sie die Taste <Enter> auf Ihrer Tastatur drücken.

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