S T O R N O
Es gibt drei Arten von STORNO
VOLL-Storno
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert
UMBUCHEN
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt
TEIL-Storno
Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.
Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.
ABSCHLUSSDRUCK
Kunden/Vorgang aufrufen
- Kunden
- Suche
- Reiter auf Kundensuche oder Vorgangssuche
- Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen und/oder Vorganssuche nach Buchungs-Nr.
- Enter
- Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
- OK
Rechnung drucken
- Vorgang
- Rechnung
- Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
- Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
- OK
- Rechnung
- OK
Nachdem ein Abschlussdruck erfolgt ist und der Vorgang aktiviert wurde ist jetzt das stornieren/umbuchen möglich.
V O L L - Storno (Leistung für Leistung wird hier storniert)
- Vorgang
- Stornierung
Anmerkung! Das Fibu-Datum für Gutschrift und Stornierung kann man voreinstellen.
Siehe unter: (Datei/Parameter/Anwendungsgrundlagen/Anmeldung/Einstellungen) weiter auf (Belegdatum Stornodatum) und/oder (Belegdatum Gutschrift)
- Vollstorno
- Stornokosten eingeben. Falls keine Stornokosten, dann Preisfeld leer lassen.
- OK = (Jack springt automatisch zum nächsten Leistungsfeld das storniert werden soll. Möchten Sie aber die nächste Leistung nicht stornieren, dann lassen Sie das Preisfeld leer und gehen mit OK raus.)
- Preiszuweisung