S T O R N O
Es gibt drei Arten von STORNO
- VOLL-Storno
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert
- UMBUCHEN
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt
- TEIL-Storno
Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.
Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.
ABSCHLUSSDRUCK
- Kunden/Vorgang aufrufen
- Kunden
- Suche
- Reiter auf Vorgangssuche
- Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen oder Buchungs-Nr.
- Enter
- Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
- OK
FRAGE?
Ist eine Anzahlung und/oder Restzahlung erfolgt?
(Für ein Storno nicht zwingend notwendig aber buchhalterisch korrekt)
Ja = zu Punkt 2 weitergehen
Nein = - Vorgang
- Kundenzahlung - Zahlungen eingeben der Restbetrag sollte auf 0,00 Euro stehen
- Rechnung drucken
- Vorgang
- Rechnung
- Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
- Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
- OK
- Rechnung
- OK