Datenschutz für Marketingaktionen
Inhaltsverzeichnis
Allgemeines
Einrichtung des Moduls
Benutzung des Moduls
Auswertung über < Listen - Datenschutzerklärungen >
Allgemeines
Auf Grund der aktuellen Gesetzeslage bezüglich Marketingaktionen sind die Firmen verpflichtet, von den Kunden eine explizite Annahme oder Ablehnung von Marketingaktionen einzuholen.
Jack Plus verfügt ab der Version X12.01 über ein entsprechendes Modul, über das die entsprechenden Status des einzelnen Kunden nachgehalten werden kann, und die Einholung einer entsprechenden Annahme vereinfacht wird.
Änderungen
funktioniert nur bei Erstdruck, nicht bei Druck aus Belegwesen
es gibt nur ja oder nein, wenn man dem Kunden etwas geschickt hat und der Kunde sich noch nicht geäußert hat?
Liste
einfach Klick auf Suchen funktioniert nicht
eingrenzung Kundennummer belegt zweites Feld nicht vor mit Inhalt erstes Feld
Einrichtung des Moduls
Aktivierung der Moduls
Vor der Nutzung muss das Modul über die Anwendungsgrundlagen aktiviert werden.
Rufen Sie dazu den Menüpunkte < Datei - Parameter - Anwendungsgrundlagen > auf und aktivieren Sie den Punkt < Global - Sonstige Optionen - Datenschutzbestimmungen aktivieren >.
Anlage der Stammdaten
Folgende Merkmalsgruppe muss bei den Kunden hinterlegt sein
Darunter brauchen wir dann noch die 3 verschiedenen Untermerkmale für die unterschiedlichen Kontaktformen:
Benutzung des Moduls
- Beispielkundenerfassung und Ergebnis dazu:
So sieht dann die erste Seite der Erfassung zu den Merkmalen des Kunden aus. Der Status des Kontaktmerkmals muss in dem Feld Zusatzinformation hinterlegt werden und sollte in diesem Prototypen „abgelehnt" oder „zugestimmt" lauten. In einer weiteren Version könnte man überlegen hier eine Combobox anzubieten. Solange noch kein Merkmal hinterlegt wurde, lautet der Status immer „unbekannt"
- Rechnungs- bzw. Bestätigungsdruck dazu
Beim Rechnungsdruck erfolgt dann jeweils eine Nachfrage für die 3 verschiedenen Arten der Marketingzustimmung.
Die Checkbox erscheint dabei solange bis alle 3 Arten einen Status erhalten haben. Ab dann sind die 3 Merkmale beim Kunden gesetzt und es erfolgt keine Nachfrage mehr.
Das ist das Ergebnis nach allen Nachfragen in der Kundenmaske
Beim nächsten Druck kommt keine Marketingcheckbox mehr:
Auswertung über < Listen - Datenschutzerklärungen >
- Liste der Datenschutzerklärungen und der Versand daraus
Liste kann gedruckt werden. Erklärungen können für die markierten(alle) Zeilen ausgedruckt werden. Es kommt pro Kunde eine Erklärung raus für die Kontaktart die auf „unbekannt" steht, also max. 3 pro Kunde. Zusätzlich gibt es eine rechte Maus Funktion um in den jeweiligen Kundendialog zu gelangen.
