Neue Mitarbeiter können in myJACK nicht vom Reisebüro selbst angelegt werden.
Bitte erstellen Sie dazu ein Ticket in der Support-Community mit dem Thema „Mitarbeiter anlegen“. die Support Community erreichen Sie aus myJACK heraus über den Button <Support> und dann auf der rechten Seite <Geschützter Kundenbereich>.
Damit der Mitarbeiter angelegt werden kann, benötigt Bewotec die folgenden Informationen:
Anrede des Mitarbeiters
Vorname des Mitarbeiters
Nachname des Mitarbeiters
E-Mail-Adresse (wenn vorhanden, personalisierte E-Mail-Adresse)
Da es in der Vergangenheit immer wieder dazu gekommen ist, dass Benutzer doppelt angefordert/angelegt wurden, wäre es sinnvoll, vorab über < Verwaltung - Administration - Mitarbeiter > zu prüfen, ob der gewünschte Mitarbeiter vielleicht bereits vorhanden ist. Sie können in diesem Zuge dann ebenfalls prüfen, ob bestimmte Nutzer nicht mehr im Büro tätig sind und diese Information ebenfalls an Bewotec weiter leiten.
Wünschen Sie die Anlage eines Benutzers für reisebürofremde Mitarbeiter wie z.B. Steuerberater oder externe Buchhalter, so benötigen wir eine entsprechende Einverständniserklärung von Ihnen. Füllen Sie bitte dazu das Formular aus. Darüber hinaus benötigen wir noch folgende Informationen:
Firma mit Adresse
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Benutzer nur anlegen können, wenn das Ticket vom Büroleiter bzw. -inhaber erstellt wurde. Es ist zu beachten, dass ausschließlich natürliche Personen angelegt werden können.