Installation des Updates mit CD
Information
Sollte es während der Installation zu Fehlermeldungen kommen, so notieren Sie sich bitte die genaue Meldung und die Stelle, an der diese aufgetreten ist. Führen Sie die Installation fort und prüfen Sie nach der Installation, ob Sie mit Jack wie gewohnt arbeiten können. Sollte dies nicht der Fall sein, so kontaktieren Sie bitte den Support- und Helpdesk.
Legen Sie die CD in Ihr CD- / DVD-Laufwerk auf dem Server (Jack-Hauptrechner).
Nach ca. 30 Sekunden startet das Setup Programm automatisch.
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Information
Wird das Setup nicht automatisch gestartet, so rufen Sie es manuell über den Windows Explorer auf, indem Sie im CD-Inhalt auf die Datei „Setup.exe" doppelklicken.
Klicken Sie auf die Schaltfläche <Weiter>.
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Lesen Sie die Bedingungen und klicken Sie den „Radio Button" vor dem Text „Ich bin mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung einverstanden" an, wenn Sie wirklich einverstanden sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter".
Information
Die Schaltfläche „Weiter" ist erst anklickbar, wenn Sie die Bedingungen akzeptiert haben. Möchten Sie die angezeigten Bedingungen nicht akzeptieren, so brechen Sie das Setup / Update bitte ab.
Vergleichen Sie die Jack Versionsnummer, die Sie notiert haben. Ist sie höher als 4.6, so wählen Sie den Punkt „Jack Update ab 4.60.00" aus. Ist Ihre notierte Versionsnummer niedriger, so kontaktieren Sie bitte den Support- und Helpdesk.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche <Weiter>.
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Lesen Sie die wichtigen Informationen und überprüfen Sie, ob Sie alle Hinweise befolgt haben. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche <Weiter>.
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Es wird Ihnen standardmäßig Ihr Jack Dateiordner vorgeschlagen.
Vorsicht
Überprüfen Sie, ob es sich um den korrekten Jack Datei Ordner handelt. Fragen Sie ggf. Ihren Techniker. Sollte der falsche Jack Datei Ordner vorgeschlagen werden, so wählen Sie bitte über die Schaltfläche „Durchsuchen" den richtigen Ordner aus.
Handelt es sich um den richtigen Ordner, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche <Weiter>.
In verschiedenen Fällen kann es dazu kommen, dass diverse Hinweisfenster geöffnet werden.
Information
Sollte Jack auf einem Computer geöffnet sein, so erhalten Sie einen Hinweis In diesem Fall beenden Sie bitte Jack an allen Arbeitsplätzen, sowie auch einen eventuell gestarteten CRS-Transformer und / oder den CRS-Automater, und bestätigen mit <OK>.
Es wird ein Fenster mit verschiedenen Jack Versionen dargestellt.
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Standardmäßig wird die aktuelle Jack Version ausgewählt. Vergleichen Sie die Version mit der Versionsnummer, die Sie notiert haben. Korrigieren Sie die Standardauswahl falls notwendig, indem Sie auf die entsprechende Checkbox vor Ihrer Version klicken und dieses somit auswählen. Klicken sie anschließend auf die Schaltfläche <Weiter>.
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Wählen Sie Ihr jeweiliges Land aus und klicken Sie auf die Schaltfläche <Weiter>.
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Prüfen Sie die dargestellten Werte.
Information
Stimmen die dargestellten Werte nicht, so können Sie mit der Schaltfläche <Zurück> jeweils einen Schritt zurück gehen, und die Daten entsprechend korrigieren.
Bitte warten Sie, während das Update durchgeführt wird. Je nach Computer und Größe des Datenbestandes von Jack kann dieser Vorgang längere Zeit in Anspruch nehmen.
Warning
Unterbrechen Sie den Updatevorgang nicht! Ihre Daten können ansonsten zerstört werden.
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Es erscchheinen einige weitere Fenster. Unterbrechen Sie den automatischen Vorgang nicht.
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Wenn das Update komplett durchgelaufen ist, kommt eine Setupmeldung zu den Passwortrechten.
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Überprüfen Sie nach dem Update in Jack selbst die Passwortrechte der jeweiligen Mitarbeiter, da durch das Update neue Passwortrechte hinzugekommen sein könnten. Ist dies der Fall, wären die entsprechenden Funktionen für Sie und Ihre Mitarbeiter gesperrt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche <OK>.
Das Update ist nun abgeschlossen.
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Wählen Sie aus, ob Sie den Computer jetzt oder später neu starten möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche <Fertig stellen>