Inh oud
AlgemeenVerwerken van het bestandhttps://jackhandbuch.bewotec.de/display/JKHB/Automatische+Installation+Lizenzdatei#AutomatischeInstallationLizenzdatei-a2#AutomatischeInstallationLizenzdatei-a2
Algemeen
In verschillende situaties kan het voorkomen dat u in Jack (Plus) uw licentiebestand moet actualiseren.
Bijvoorbeeld:
- Bij de aanschaf van een speciale module in Jack Plus
- Bij de aanschaf van extra werkplekken in Jack Plus
- Etc.
Verwerken van het bestand
Indien u per e-mail of via de telefoon doorgekregen heeft dat er voor u een nieuw licentiebestand beschikbaar is, dan kan deze via de betreffende menu optie in Jack (Plus) automatisch geïnstalleerd worden.
|
InformatieDe menu optie < Licentiebestand actualiseren > is beschikbaar vanaf versie X8.04. |
Voorbeeld van een e-mail:
|
Opent u in Jack Plus het menupunt < ? - Licentiebestand actualiseren >
|
Jack Plus zal op de achtergrond automatisch een verbinding maken met de Bewotec server en zal controleren of dat er een nieuw bestand beschikbaar is.
Indien Jack constateert dat u licentiebestand verouderd is, dan zal het nieuwe bestand automatisch opgehaald en verwerkt worden in uw Jack (Plus) versie.
|
Zodra het bestand bijgewerkt is zal de volgende melding op uw scherm verschijnen:
|
Sluit Jack (Plus) af op alle werkstations en start Jack (Plus) opnieuw op zodat de wijzigingen in uw licentiebestand direct in Jack bijgewerkt zijn.
Mogelijke foutmeldingen
Foutmelding: Op de Bewotec-server staat geen nieuw licentiebestand voor uw klaar.
Er is geen nieuw licentiebestand op de Bewotec server beschikbaar, hierdoor kan uw bestand niet bijgewerkt worden.
|
Klikt u op de < OK > buttom om het venster te sluiten.
Aangezien er geen wijzigingen zijn doorgevoerd hoeft u Jack niet opnieuw op te starten.
U kunt ook onderstaande melding krijgen:
In dit geval kan het zijn dat uw computer geen verbinding kan maken met het internet, danwel is de Bewotec server op dat moment niet bereikbaar (Internet problemen, Server is afgesloten etc.)
Indien u hierover vragen heeft kunt u uiteraard altijd contact opnemen met de supportafdeling via het e-mail adres support@bewotec.nl
Uw Bewotec support team