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Seit dem 1.7.2018 gilt in Deutschland die neue Pauschalreiserichtlinie (PRRL). Mit dieser Richtlinie sollen die Rechte des Reisenden in der EU gestärkt werden.
Reisebüros müssen den neuen Anforderungen Rechnung tragen und bei der Anlage von Vorgängen und bei der Information für die Kunden diverse Punkte beachten. Bewotec hat in seinem Programm myJACK ab der Version 18.1 diverse Mechanismen eingebaut, die Reisebüros bei der Erfüllung der neuen Aufgaben unterstützen sollen.
Die neuen Anforderungen umfassen im Groben die folgenden Punkte:
Klassifizierung von Vorgängen
Aushändigen von bestimmten Informationen bereits bei Buchung