...
| Warnung | ||
|---|---|---|
| ||
In het ticket zelf hoeft u geen negatieve prijzen in te geven. Doordat het ticket type "Refund" is, weet Jack dat deze bedragen negatief zijn. De bedragen van het ticket zullen dus bijvoorbeeld als een credit meelopen in de export van de creditcard betalingen. De cancellation fee dient u wel negatief op te geven zoals in bovenstaand voorbeeld. Dit is immers het bedrag dat de klant niet terug krijgt. |
.
Na het aanpassen van de prijzen, dient u, voordat u op 'OK' klikt, het servicenummer aan te passen naar het nummer van de nieuwe service die u voor dit refund ticket heeft gemaakt:
Hierna klikt u in het ticketvenster op 'OK':
.. in het servicedetail dialoog op 'OK':
én vervolgens sluit u de boeking zelf ook af met 'OK'!
Wanneer u de boeking nu opnieuw opent zult u zien dat het refund ticket aan de nieuwe service is gekoppeld.
Hierna kunt u de boeking verder afhandelen zoals u gewend bent.