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Verwaltung - Administration - Emailvorlagen
Weiterführende Artikel zum Thema:
Linksammlung Grundeinstellungen
Über die Schaltfläche <Neu> können Sie eine neue Vorlage für die Verwendung im Vorgang erstellen. Es öffnet sich eine Maske, in der Sie die Beschreibung der Vorlage eingeben können.
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Wählen Sie dazu zuerst im Feld <Baustein> den Wert "E-Mail - benutzerdefiniert" aus. Dadurch werden die beiden Felder <Sprache> und <Name> aktiviert.Es wird nun ein Dialog angezeigt, in dem Sie die grundlegenden Daten der Vorlage hingerlegen können.
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Im Feld <Sprache> können Sie für jede mögliche Sprache in myJACK (zur Zeit: Deutsch, Englisch , Französisch und Niederländisch) eine separate Vorlage erstellen. Das Feld <Sprache> zeigt, abhängig von der Einstellung in der Kundenakte, nur die Vorlagen an, bei denen die Ausgabesprache im Kunden mit der Sprache der Vorlage übereinstimmt.
Über das Feld <Personenansprache> können Sie Vorlagen für verschiedene Ansprachen (Du, Sie, Ihr) erstellen. Anhand von dem Feld lassen sich die Vorlagen sowohl in den Emailvorlagen als auch im Vorgang einfach unterscheiden.
Die nähere Bezeichnung der Vorlage hinterlegen Sie im Feld <Name>. Diese Bezeichnung wird später im Vorgang bei der Auswahl der Vorlage angezeigt.
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