Verwaltung - Administration - Emailvorlagen

Wenn Sie die Version myCRS nutzen, so stehen unter Umständen bestimmte Funktionen nicht zur Verfügung. Einen Überblick finden Sie im Abschnitt Einschränkungen myCRS

Dieser Menüpunkt steht nur Benutzern mit Büroleiterrechten zur Verfügung.

Über den Menüpunkt "Emailvorlagen" haben Sie die Möglichkeit, eigene Vorlagen für E-Mails zu erstellen, die Sie dann beim Versand von E-Mails aus dem Vorgang aufrufen können.

Von der Systemseite sind bereits einige Vorlagen erfasst:

Digitale Unterschrift
Email
Email Webcode
Hotel-Begrüßung
Kundenwünsche
Rücksenden unterschriebener Dokumente
Welcome-Back

Die Vorlagen können auch in verschiedenen Sprachen erfasst werden. Wählen Sie dazu vor der Bearbeitung im Feld <Sprache> den gewünschten Eintrag aus. Im Augenblick unterstützt myJACK Deutsch, Englisch und Französisch.

Darüber hinaus können Sie auch eigene Vorlagen erstellen.

Im mittleren Bereich können Sie den gewünschten Text erfassen. Über die Schaltfläche <Speichern> rechts oben speichern Sie die Änderungen ab.

Über <Abbrechen> werden die aktuellen Änderungen verworfen und der ursprünglich Stand der Vorlage wird wieder angezeigt. Die Schaltfläche <Löschen> steht nur für selbst erstellte Vorlagen zur Verfügung. Bei den systemseitig hinterlegten Vorlagen können Sie nur den vorgegebenen Text entfernen.

Wenn Sie während der Bearbeitung eines Vorgangs eine Vorlage abändern, so wird die Änderung erst dann im Vorgang sichtbar, wenn Sie den Vorgang geschlossen und aus dem Heute-Bereich entfernt haben. Erst beim erneuten Öffnen werden die aktuellen Vorlagen im Vorgang verfügbar.

Einschränkungen myCRS

In diesem Bereich ist der Funktionsumfang von myJACK und myCRS gleich.