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S T O R N O

Es gibt drei Arten von STORNO

  1. VOLL-Storno

Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert

  1. UMBUCHEN

Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt

  1. TEIL-Storno

Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.

Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.

ABSCHLUSSDRUCK

  1. Kunden/Vorgang aufrufen
  • Kunden
  • Suche
  • Reiter auf Vorgangssuche
  • Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen oder Buchungs-Nr.
  • Enter
  • Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
  • OK


FRAGEN?
Ist eine Anzahlung und/oder Restzahlung erfolgt?
(Für ein Storno nicht zwingend notwendig aber buchhalterisch korrekt)

Ja = zu Punkt 2 weitergehen
Nein = - Vorgang

  • Kundenzahlung - Zahlungen eingeben der Restbetrag sollte auf 0,00 Euro stehen

  1. Rechnung drucken


  • Vorgang
  • Rechnung
  • Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
  • Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
  • OK
  • Rechnung
  • OK
  • Keine Stichwörter