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Datenmigration in myJACK
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Onboarding - Kundendaten hochladen
Wenn sie von einem anderen System auf myJACK umsteigen möchten, können Sie anhand der unten aufgeführten Schritte Ihre Daten migrieren.
Erfahrungsgemäß sammelt man als Reisebüro im Laufe der Zeit einige Kundendaten an, die nicht mehr aktuell sind. Es gibt Kunden, die nur einmal in Ihrem Reisebüro gebucht haben, andere Kunden sind vielleicht verzogen oder vielleicht sogar verstorben. Wenn man mit einem anderem System neu beginnt, macht es wenig Sinn, diese "Altlasten" mitzunehmen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihre Kundendaten vor dem Import zu bereinigen.
Manche Systeme stellen dabei Selektionen zur Verfügung, mit denen man z.B. Kunden rausfiltern kann, die vor kurzem gebucht haben o.ä. Letztendlich haben Sie selbst sicher den besten Überblick, welche Kunden Sie übernehmen wollen oder nicht.
Bewotec importiert Ihre Kundendaten nur dann, wenn Sie die folgende Vorlage verwenden (klicken Sie auf den folgenden Link, um die Vorlage zu öffnen oder herunterzuladen):
Die ausgefüllte Datei NICHT im Ticket hochladen oder per Mail versenden!
Sobald Sie die Bearbeitung Ihrer Kundendaten abgeschlossen haben, laden Sie Ihre Daten sicher und datenschutzkonform wie folgt hoch:
Onboarding - Kundendaten hochladen
Senden Sie uns Kundendaten zu, die nicht in dieser Datei gespeichert sind, so werden die Daten nicht bearbeitet! Bitte achten Sie also in Ihrem eigenen Interesse darauf, dass Sie genau diese Datei mit Ihren Kundendaten befüllen und uns zusenden.
Beschreibung der Spalten und Pflichtfelder
Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zur Importdate, damit Ihr Kundenimport durchgeführt werden kann:
Spalte | Information |
Spalte A / Nachname | Diese Spalte ist ein Pflichtfeld. Tip: Hat Ihr Datensatz keinen Nachnamen, so können Sie z.B. einen "-" eintragen. |
Spalte B / Vorname | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte C / Straße | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte D / Postleitzahl | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte E / Ort | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte F / Land | Die Spalte ist ein Pflichtfeld, und sie muss mit einem zweistelligen Länderkürzel (ISO 3166 ALPHA-2) gefüllt sein. Beispiel: DE für Deutschland. Unter dem folgenden Link finden Sie eine Tabelle mit den gültigen Länderkürzeln: http://de.wikipedia.org/wiki/ISO-3166-1-Kodierliste . Wird in einem Datensatz kein Land geliefert (Feld leer), so wird beim Import automatisch der Wert DE gespeichert. Ist in einer Adresszeile der Importdatei ein Länderkürzel mit nur einem Buchstaben enthalten, so führt dies dazu, dass der Import NICHT durchgeführt werden kann. Bitte achten Sie also in Ihrem eigenen Interesse darauf, dass Sie in allen Adressen einen zweistelligen Ländercode gespeichert haben. |
Spalte G / Geburtstag | Dieses Feld darf leer sein. Wenn Sie einen Geburtstag mit liefern möchten, so muss das Geburtsdatum im folgenden Format vorliegen: TT.MM.YYYY. Beispiel: 21.05.1972. Ist in einer Adresszeile der Importdatei im Feld Geburtstag ein Geburtstag in einem anderen Format enthalten, so führt dies dazu, dass der Import NICHT durchgeführt werden kann. |
Spalte H / Titel | Dieses Feld darf leer sein. Wenn ein Titel importiert werden soll, so muss einer der folgenden Begriffe geliefert werden: |
Spalte I / Anrede | Dieses Feld darf leer sein. Wenn eine Anrede importiert werden soll, so muss einer der folgenden Begriffe geliefert werden: |
Spalte J / Briefanrede | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte K / Telefon | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte L / Telefon Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte M / Telefax | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte N / Fax Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte O / Mobile | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte P / Mobile Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte Q / Email | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte R / Email Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte S / Telefon 2 | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte T / Telefon 2 Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte U / Telefax 2 | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte V / Telefax 2 Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte W / Mobile 2 | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte X / Mobile 2 Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte Y / Email 2 | Dieses Feld darf leer sein. |
Spalte Z / Email 2 Kommentar | Dieses Feld darf leer sein. |
Wenn Sie einen der oben aufgelisteten Punkte nicht beachten oder nicht die Vorlagedatei verwenden, so kann KEIN Import stattfinden.
So geht es weiter:
Sobald Sie die Bearbeitung Ihrer Kundendaten abgeschlossen haben, laden Sie Ihre Daten sicher und datenschutzkonform wie folgt hoch: Onboarding - Kundendaten hochladen