Wie kann ich bei meiner Kooperation/bei einem anderen Reisebüro unerbuchen

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FAQ-Allgemeines

 

Wenn Sie einer Kooperation (TSS / RTK / Neckermann-Team / Neckermann-Partner) angehören und bestimmte Veranstalter bei der Kooperation unterbuchen möchten, so wenden Sie sich erstmal an Bewotec. Bewotec schaltet Ihre Agentur bei der Kooperation frei, bei der Sie unterbuchen möchten. Die Kooperation übernimmt dann die weitere Konfiguration.

Wenn Sie mit einem anderen Reisebüro zusammenarbeiten, so gilt auch, dass Sie sich zuerst an Bewotec wenden sollten. Bewotec nimmt dann die Konfiguration vor.

Für die Abwicklung in myJACK werden zwei Vorgänge angelegt:

  • Beim Büro mit der Agentur des Veranstalters wird ein Vorgang angelegt, bei dem der Kunde das unterbuchende Reisebüro ist.

  • Beim unterbuchenden Büro wird ein Vorgang angelegt, bei dem der Reisende der Kunde ist.

Somit ist das gegenseitige Abrechnen der untergebuchten Vorgänge sehr einfach. Siehe dazu auch: https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/197918750.