Ich habe mein Passwort vergessen / falsch eingegeben
Hauptartikel:
https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/70451207
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Wenn das Passwort für den Login in myJACK nicht mehr bekannt ist, so kann dieses einfach über die Loginmaske erneut angefordert werden.Â
Öffnen Sie dazu die Login Maske und wählen <Nutzer> aus.
Hier dann auf den Link "Passwort vergessen" klicken, dadurch wird ein neues Passwort an die hinterlegte E-Mail Adresse geschickt.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes. Dieser ist dann für 30 Minuten gültig.Â
Dieser Link führt zu einer Webseite, auf der Sie dann ein neues Passwort eingeben können:Â
Ihre Passwörter werden nicht im Support gespeichert. Daher können diese vom Support weder eingesehen noch erneut zugesandt werden. Bitte bei vergessenen Passwörtern immer die oben genannten Optionen nutzen.
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Wenn Sie Ihren Login Namen nicht kennen, dann können Sie diesen im Community Zugang nachsehen.
Wenn Sie das Passwort, das Sie per E-Mail erhalten haben, später ändern möchten, können Sie das im Bereich <Verwaltung - Administration - Profil bearbeiten> tun.