Handleiding schademelding Europeesche

1) Inleiding:

Het is vanaf versie 4.90.00 van Jack mogelijk om online een schademelding te verwerken bij de Europeesche Verzekeringsmaatschappij. Dit uiteraard in combinatie met alle relevante gegevens die u in Jack heeft ingegeven aangaande deze verzekering.

2) Verwerken van bestanden:
Voordat u gebruik kunt maken van deze functie, dient u binnen Jack nog een paar kleine wijzigingen door te voeren.
U heeft van ons een .zip bestand ontvangen met daarin een drietal bestanden :

• HTMLExpParam.txt
• HTMLEXP.BOC
• Anmeld.HOL

Dit .zip bestand dient u op een willekeurige plek 'uit te pakken' (bij voorkeur niet direct
in \JACKL omdat daar reeds een anmeld.hol bestand aanwezig is en deze niet overschreven mag worden).

HTMLExpParam.txt
Dit bestand kopieert u naar de \JACKL\TB directory. In dit tekstbestand wordt een verwijzing gemaakt naar de Internet directory en naar de Jack directory.
Omdat dit bij ieder reisbureau anders zal zijn, is onderstaande regel slechts een voorbeeld welke door u zelf aangepast moet worden naar uw eigen instellingen.
D:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE G:\Bewotec\Jack49000\EI\HTML-VS-Export.html

HTMLEXP.BOC
Dit bestand kunt u kopiëren naar de JACKL\AD directory. Indien dit bestand reeds bestaat kunt u dit overschrijven.
Anmeld.HOL
In dit bestand ziet u twee regels staan :
gl_DSlash//
gl_Trenner"
Deze regels dient u toe te voegen aan het huidige bestand 'anmeld.hol' welke u kunt vinden in de \JACKL directory.
Note:
Houdt u er rekening mee dat u tussen de Duitse tekst en de tekens enkel een <TAB> plaatst (geen spatie!) en dat u aan het eind van de laatste regel een extra <Enter> geeft waardoor de cursor onder de laatste regel in het bestand komt te staan.
Note:
Naast 'Trenner' staat 1 keer een dubbele aanhalingsteken (niet twee enkele).

3) Instellingen binnen Jack
Middels het selecteren van de bijgevoegde HTMLEXP.BOC (die u inmiddels in de JACKL\AD directory heeft geplaatst) wordt de koppeling naar de site van de Europeesche geactiveerd.
Voordat u dit printbestand in Jack kunt selecteren dient u deze eerst toe te voegen bij 'Definieer formulieren'.
Dit doet u door in Jack achtereenvolgens te kiezen voor <Bestand> en <Definieer formulieren>. U krijgt een overzichtsscherm te zien van alle outputbestanden in Jack. Aan de linkerkant gaat u naar de output 'Boeking':
Aan de rechterkant geeft u bij Bestandsnaam in: HTMLEXP
Vervolgens geeft u bij de omschrijving een tekst in die voor u logisch is (bijvoorbeeld Online schademelding EVM). Daarna klikt u onderin op de button <Voeg toe>.
4) Applicatieparameters
Onder Services, Verzekeringen, Instellingen dient u aan te geven dat de online schademelding actief is.

Alles is nu ingesteld om met deze functie te kunnen gaan werken.

5) Werken met de online schademelding:
Zodra u een boeking gaat annuleren in Jack wordt na het annuleren van de verzekeringsservice gevraagd of dat u deze over wilt nemen naar een nieuwe service:

In geval van een schadeclaim mag de annuleringsverzekering niet geannuleerd worden en dient u deze over te nemen naar een nieuwe service. U klikt hier dus op 'Ja'.
(Een eventuele reisverzekering wordt hierbij uiteraard wel geannuleerd.)
Direct hierna wordt het scherm getoond waar u kunt kiezen welke output u wenst.
(dit scherm is gelijk aan wat u heeft staan onder 'Definieer formulieren')
In dit geval kiest u voor de lijst die u heeft toegevoegd bij 'Definieer formulieren'.
In ons voorbeeld kiezen we dus voor 'Online schademelding EVM'

Hierna wordt kort een overzicht getoond met wat er o.a. meegenomen wordt naar de site van de Europeesche Verzekeringen:

Direct hierna wordt het inlogscherm van de Europeesche Verzekeringen getoond:

De Gebruikersnaam en het wachtwoord ontvangt u via de Europeesche Verzekeringen.
Zodra u bent ingelogd, kunt u de schademelding verwerken.