Übertragung aus Amadeus erfolgt nicht

Owned by Ernst Steffl
Aug. 23, 2023
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Fehlermeldungen

 

Dieser Fehler sollte bei den meisten Kunden nicht mehr auftreten, da die Datenlieferung mittlerweile auf eine zentrale Datenlieferung per FTPS-Server umgestellt wurde. Bei Kunden, die noch die "alte" Verfahrensweise über BCKD-Ordner im Betrieb haben, könnte dieser Fehler jedoch noch auftreten. 

Fehlerbeschreibung

Leistungen aus Amadeus werden nicht in myJACK übertragen, obwohl der dafür notwendige BCKD-Ordner angelegt wurde und auch das Veranstalterkürzel in den Agenturstammdaten (Agenturstammdaten - Schnittstellen) korrekt eingetragen ist.

Ursache

Dieses Problem kann dann auftreten, wenn die Sender-PC-Nummer nicht mit der in den Betriebsstellengrundeinstellungen von Amadeus hinterlegten Nummer übereinstimmt.

Sie finden die Sender-PC-Nummer an folgender Stelle in Amadeus: