Contextmenu in de boeking
Contextmenu in de boeking:
Het contextmenu krijgt u te zien, wanneer u in een geopende boeking met de rechter muistoets in een grijs gebied klikt.
Met <Boeking kopiëren> kunt u een boeking kopiëren. U heeft nu twee mogelijkheden. Met <Totale boeking kopiëren naar nieuwe boeking> wordt de totale boeking gedupliceerd. Daarvoor moet u bij het klantnummer aangeven, voor wie de boeking gemaakt moet worden. Dit is bijv. te gebruiken wanneer u in een korte tijd twee personen dezelfde reis boeken.
Selecteer <Services van deze boeking kopiëren naar> worden alleen de services naar een bestaande boeking gekopieerd. U moet hier het boekingsnummer ingeven, waarin de services gekopieerd moeten worden. De boeking moet op dit moment reeds bestaan.
Met <Selecteer> komt u in <Klanten / Boeking zoeken> en kunt u daar het klantnummer resp. het boekingsnummer zoeken.
Wordt een bestaande boeking gekopieerd, dan krijgt deze een nieuw boekingsnummer en daarmee twee boekingen met dezelfde inhoud. Vergeet niet niet, een van de beide boekingen te veranderen resp. te annuleren!
Bij het kopiëren van een boeking wordt tevens gevraagd, of de eventueel voorhanden zijnde ticketgegevens ook meegenomen moeten worden.
Via de <Opties> kunt u vastleggen, welke gegevens meegenomen moeten worden. U heeft hier de keus uit <Passagiersgeg. kopiëren>, <Tekst kopiëren> en <Memo's kopiëren>. U kunt de opties naar believen combineren.
Met <Service kopiëren> kunt u een in de boeking reeds bestaande service dupliceren. Daartoe geeft u eenvoudig het servicenummer in. De bijbehorende service wordt gekopieerd en duikt daarmee een tweede keer in de lijst van de services op.
Ook hier wordt eventueel gevraagd, of eventuele ticketgegevens meegenomen moeten worden naar de nieuwe service.
Via de optie <Boekingshistorie actuele klant> kunt u een compleet overzicht inzien van alle reeds eerder door de klant gemaakte boekingen, incl. vertrekdata en reissommen. Deze lijst kan niet bewerkt worden.
Via de optie <Historie actuele boeking> krijgt u een historielijst van de huidige boeking.
Daar vindt u alle activiteiten voor de huidige boeking opgesomt. U kunt met het vergrootglas naar een woord zoeken.
Met de button <Nieuwe selectie> kunt u historiegegevens voor een bepaalde periode zoeken.
Met <Klanten wijzigen> komt u meteen in de klantenkaart en kunt u daar de gegevens wijzigen.
Met <Oorspronkelijke boeking> en <Omgeboekte boeking> kunt u tussen twee boekingen wisselen, die op grond van een omboeking via <Boeking - Boeking annuleren - Omboeken> ontstaan zijn.
U heeft een groepsreis met 10 passagiers op een reis geboekt. Eén passagier annuleert en de touroperator vraagt annuleringskosten. U boekt met <Annuleren - Omboeken> om (zie hoofdstuk <Boeking - Annuleren>). Op de annuleringsboeking = oorspronkelijke boeking staat de passagier met zijn annuleringskosten, die niet meer meereist. De overige passagiers krijgen een nieuw = omgeboekte boeking met een nieuw boekingsnummer.
Met <Boekingsstatus> kunt u zich over de actuele stand van de reis laten informeren. Sommige reisbureaus gebruiken deze boekingsstatus ook zogenaamd als "Boekingsoverzicht".
U kunt selecteren, of de boekingsstatus op het beeldscherm of geprint moet worden. Via de button <Printen> kunt u de printer selecteren waarop dit geprint moet worden.
In het volgende overzicht ziet u het <Boekingsnummer>, <Dossiernummer> de <Boekings- en reisdatum>.
Daarnaast vindt u gedetailleerde informatie over het betalingsverkeer, de afdruk van de bevestiging en de factuur, de boekhoudkundige verwerking en de status en status van de documenten.
Via <Control - Print> kunt u de boekingsstatus afdrukken.
Via de optie <Documentenbeheer> opent u de documentenlijst van de boeking van deze klant. Daar kunt u de voor deze boeking behorende documenten toevoegen, wijzigen en/of verwijderen. Het documentenbeheer is een uitbreidingsmodule van Jack.
<Servicekopie in nieuwe boeking>
Via de optie <Kenmerk> kunt u het beheer van de kenmerken oproepen en daar nieuwe kenmkerken aanmaken resp. bestaande kenmerken wijzigen of verwijderen. Kenmerken worden gebruikt, om klanten met speciale eigenschappen (bijv. met dezelfde hobby's) te groeperen. Naar deze groepen kunt u later weer selecties maken.