Vorgang lässt sich nicht öffnen

Hauptartikel:
Fehlermeldungen

Fehlerbeschreibung

Sie versuchen, einen Vorgang zu öffnen, und erhalten die Fehlermeldung:

Open

Ursache

Dies kann zwei Gründe haben:

1. Der erwähnte Kollege hat diesen Vorgang tatsächlich in Bearbeitung.

2. Beim Speichern des Vorgangs wurde die Vorgangssperre nicht richtig entfernt.

Lösung

Im zweiten Fall können Sie den Vorgang wieder entsperren. Wie das gemacht wird, finden Sie unter Verwaltung - Administration - Vorgangssperren.