Annuleren alle services

Bij het annuleren van <Alle services> wordt de complete boeking geannuleerd. U kunt per servicetype de betreffende annuleringskosten ingeven. Jack annuleert bij een volledige annulering tot en met de betalingen (klant en touroperator) als ook alle boekhoudkundige handelingen zoals bijvoorbeeld de inkoopverwerking van de touroperator.
Indien u op de button 'Alles' klikt, dan opent (per service) een nieuw scherm waar u de annuleringskosten in kunt geven.

In het onderste deel van het scherm wordt het nummer van de service getoond (Regel), het type service (Service), extra informatie (Info), het bedrag dat zal worden gecrediteerd voor deze service (Creditnota) en het aantal passagiers.
In de prijsregel plaatst u de relevante annuleringskosten. Het is echter niet noodzakelijk; indien het een kosteloze annulering betreft, mag u de prijsregel leeg laten of u kunt er een 'nul' invullen.
Jack kan op deze plek tevens automatisch annuleringskosten voorstellen. U kunt de annuleringsregeling instellen in de basisgegevens van de touroperator, in het tabblad producttype bij het desbetreffende producttype. Voorgestelde bedragen kunnen automatisch worden overschreven.
Indien de klant korting heeft gekregen, wordt deze gecrediteerd.
Nadat u op <OK> klikt, worden de annuleringskosten opgeslagen en springt Jack naar de volgende serviceregel waar u de nodige handelingen kunt herhalen totdat alle services zijn doorgelopen. Indien u op <Annuleren> klikt, wordt het gehele annuleringsproces afgebroken.

Optioneel: nadat u in alle reguliere services de gewenste annuleringskosten hebt ingegeven, krijgt u de vraag of u prijzen wilt toewijzen. Als u deze vraag met <Ja> beantwoord, krijgt u het overzicht met passagiers te zien waarin u de annuleringskosten aan de betreffende deelnemers kunt toewijzen. Nadat u prijzen heeft toegewezen of op <Nee> hebt geklikt, krijgt u de volgende backcheck.

Indien u deze vraag met <Ja> beantwoord, verschijnt het scherm met de boekingstekst (het tabblad "Tekst" van de boeking) waar u de gewenste tekst kunt toevoegen of bewerken. Nadat u tekst heeft toegewezen of op <Nee> hebt geklikt, krijgt u de volgende stap.

In dit scherm vraagt Jack of u eventueel geboekte toeslagen (uit het tabblad Bedrag/Info) wilt annuleren. Indien u de toeslagen wenst te annuleren, vinkt u de chekbox 'Annuleren' aan. De toeslagen worden dan kosteloos geannuleerd. U kunt in dit scherm ook een nieuwe toeslag (bijvoorbeeld administratiekosten annulering) toevoegen, deze verschijnen dan op de annuleringsnota. Nadat u de gewenste toeslagen heeft geselecteerd of toegevoegd of op <OK> hebt geklikt, krijgt u de volgende stap.

Hier kunt u aangeven welke fees (indien van toepassing) geannuleerd moeten worden door de kolom "Annuleren" aan te vinken. NB: fees die aan een specifieke service zijn toegewezen, wordt automatisch mee geannuleerd.

Tot slot kun u kiezen of de credit en/of annuleringsnota wilt printen. Indien u alleen voor <Factuur> kiest, zal de creditnota automatisch worden geboekt. U kunt facturen, creditnota's en annuleringsnota's altijd opnieuw printen bij Boeking>Factuur opnieuw printen

Indien de annulerin g is geboekt, kunnen de annuleringskosten niet meer worden gewijzigd. U kunt dit korrigeren door een nieuwe service te boeken met daarin het correctie bedrag.

Informatie Indien u een correctie hebt ingevoerd op een boeking met een verzekering, kunt u, voor een totaal overzicht voor de verzekeringsmaatschappij, het boekingsformulier printen. Dit doet u bij Boeking>Boeking/Bevestiging printen.|