Datendashboard - Data Quality Score Vergleich

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Verwaltung - CliQs - Datendashboard

Das Widget "Data Quality Score Vergleich" zeigt an, wie die Datenqualität der Kundenakten in Ihrem Büro aktuell ist, und stellt den Durchschnitt aller myJACK Büros diesem Wert gegenüber. 

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Um die Datenqualität zu berechnen wird erst festgelegt, welche Felder in der Kundenakte für die Berechnung herangezogen werden. Bei myJACK sind dies:

• Anrede

• Name

• Vorname

• Straße

• Land

• PLZ

• Ort

• erste Telefonnummer (egal ob privat oder geschäftlich)

• E-Mail

Bei allen Spalten wird geprüft, ob sie befüllt sind. Darüber hinaus wird - soweit möglich - eine Plausibilitätsprüfung durchgeführt.

Für die weitere Berechnung wird pro Spalte die Anzahl der "korrekten" Datensätze ins Verhältnis gesetzt zur kompletten Anzahl der Datensätze für diese Spalte.

Anschließend werden die Prozentsätze der einzelnen Spalten zusammengezählt und dann durch die Anzahl der Spalten dividiert.

Dieser Wert ist dann der Data Quality Score. 

Data Quality Score Vergleich konfigurieren

Im Standard wird ein Dashboard ausgeliefert, dass eine vorgefertigte Auswahl angezeigt. Bei diesem Dashboard können Sie die Einstellungen nicht anpassen. 

Sie können sich jedoch ein eigenes Dashboard erstellen und dieses Widget einfügen. Dieses manuell hinzugefügte Widget können Sie konfigurieren. 

Klicken Sie dazu zuerst auf das Bleistift Symbol des Dashboards und dann auf das Zahnradsymbol des Widgets. 

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Es erscheint ein Fenster mit weiteren Einstellungsmöglichkeiten. 

Score laden für Agenturen

Dieser Abschnitt ist relevant, wenn Sie mehrere Filialen haben. Sie können dann in diesem Feld auswählen, für welche Unit die Daten angezeigt werden.
Eine Mehrfachauswahl ist möglich. 

Mit folgenden Agenturen vergleichen

In der Standardeinstellung werden die Werte Ihrer Agentur mit den Werten von allen myJACK Agenturen verglichen.
Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, den Vergleich nur mit den Agenturen Ihrer Kette oder Ihrer Gruppe (bei Filialbetrieb) zu vergleichen.
Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Eintrag und bestätigen die Auswahl mit <Speichern>.

Zurücksetzen

Mit der Schaltfläche <Zurücksetzen> können Sie die Eingrenzungen auf einen Standard zurücksetzen. Der Standard zeigt die Daten der angemeldeten Unit für die letzten 7 Tage an.