Wat is een CRS-interface?

De CRS-interface dient daarvoor, de in een CRS gemaakte boeking eenvoudig met weinig muisklikken in een Jack boeking over te nemen. Met de Online-interface van de verschillende CRS / GDS kunnen bepaalde gegevens van een PNR automatisch overgenomen worden. Daarmee bespaart ut tijd, daar dezelfde gegevens hoeven niet nogmaals handmatig in het backofficesysteem ingegeven te worden. Jack biedt u koppelingen met alle grote CRS / GDS.
De interface bestaat normaliter uit drie delen:

Het CRS stuurt de boeking als een gegevensbestand aan het reisbureau. Daar wordt het bestand door de software van het reservingssysteem in een eenmalig gedefinieerde directory opgeslagen. In de software van de CRS moet ingesteld zijn, in welke directory de gegevens geschreven moet worden. Deze directory dient in de Jack map te bevinden en voor iedere CRS apart te zijn ingesteld.

De vrijgave, om uw PNR-gegevens als een bestand op uw lokale netwerk te kunnen opslaan, krijgt u van uw CRS-leverancier.

Het CRS respectievelijk de bijbehorende technicus maakt in uw netwerk een bestand, waar de PNRs naar toe gestuurd worden. Naam en directory van dit bestand moeten voor de installatie voor het importeren van de PNR in Jack bekend zijn. Het CRS kan daarvoor de Jack subdirectory <Jack\CRS\Amadeus>, <JACK\CRS\Galileo>, <JACK\CRS\Sabre>, <JACK\CRS\Wsp (Worldspan)> gebruiken. De bestanden hebben bij bij de verschillende CRSen andere namen:
Deze bestanden hebben ieder een eigen naam of extensie:

Amadeus = A.I.R.
Galileo = MIR
Sabre = I.U.R.
Worldspan = TAIR
Gabriel = MIR

Daar ieder CRS verschillende dataformaten levert, heeft Bewotec een "vertaalprogramma", de CRS-Transformer, ontwikkeld, die de gegevens naar Jack formaat vertaald en permanent op een computer in het netwerk actief moet zijn (bijv. op de server). De CRS-Transformer doorzoekt de gedefinieerde directories continue naar nieuwe gegevens van het CRS en legt deze na het vertalen in een Jack formaat vast.

Met de activatie van de CRS-interface / Jack Queue via of via <Bestand - CRS> wordt - indien nodig het selecteren van een CRS - een lijst van alle overgedragen boekingen getoond, die erop wachten om in Jack geïmporteerd te worden. Na het aanklikken van een boeking kan deze aab een klant gekoppeld worden in een nieuwe of bestaand dossier ingelezen worden.

Omgekeerd kan met ook eerst een nieuw dossier aanmaken en pas daarna via de CRS-interface de boeking toevoegen.

Informatie

Let er tevens op, dat de interface uit gronden van inconsistentie geen (verkoop)prijzen in het dossier aanpast en overschrijft. Dat betekent bijv. in de praktijk dat VOID-tickets wel in de ticketdatabank geactualiseerd worden, maar de verkoopsprijs in Jack echter nog handmatig aangepast moeten worden. Deze methode heeft diverse redenen.

De uitbreidingsmodule <CRS-Automater> kan ingezet worden, om de boekingen automatisch aan de klanten in Jack te koppelen en een Jack-boeking vast te leggen. Met name zakelijke kantoren kunnen daarmee volautomatisch facturen produceren. Het CRS stuurt door een speciale ingave in de PNR de gegevens van de PNR op een in het reisbureau gedefineerde harde schijf en een van te voren vastgestelde directory. Jack zoekt automatisch in deze directory naar de gegegevens in uw PNR en neemt de leesbare gegevens automatisch over in een Jack dossier.