Dublettenliste

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Die Dublettenliste ist nur für  Benutzer mit der Berechtigung "Büroleiter" sichtbar. 

 

Die Dublettenliste zeigt alle Kundenakten an, bei denen die Möglichkeit besteht, dass sie Dubletten sind. 
Über die Dublettenliste können Sie doppelt angelegte Kunden auffinden und die Vorgänge sowie die Buchhaltung für diese Dubletten mit dem Hauptkunden verbinden. Dabei werden nach der Zusammenführung der Kunden die doppelten Kundenakten aus der Datenbank gelöscht.

myJACK "findet" Dubletten anhand eines gemischten Parameters, der den Nachnamen des Kunden, die ersten beiden Buchstaben des Vornamens, die Straße, die PLZ und den Ort enthält.

Dabei werden manche der Informationen "unscharf" gesucht. So würden die Namen "Müller" und "Mueller" und "Müler" bei der Suche nach Dubletten als gleichwertig interpretiert. Durch diese Vorgehensweise kann es dazu kommen, dass myJACK Dubletten findet, die nicht wirklich Dubletten sind. Die wahren Dubletten von den Falschen zu trennen, ist dann die Aufgabe des Büros.

In der Standardansicht werden der Nachname, die Straße und die PLZ der gefundenen Dubletten angezeigt. Am Ende jeder Zeile steht die Anzahl der Dubletten, die für einen Eintrag gefunden wurden.

Durch einen Doppelklick auf einen Eintrag wechseln Sie dann in die Ansicht <Dubletten bereinigen>, auf der die einzelnen Kundenakten angezeigt werden.

Über die Schaltfläche mit dem Doppelpfeil können Sie die Liste aktualisieren, wenn Sie z.B. länger nicht an der Liste gearbeitet haben, damit auch in der Zwischenzeit eingegebene Kundenakten in der Dublettenliste berücksichtigt werden.

Suchparameter

Beim Aufruf der Liste wird erst einmal die Suchparameter angezeigt. 

Sie können jedoch eine Abfrage ohne Eingabe machen, indem Sie einfach auf <Suchen> klicken. Es werden dann alle Dubletten angezeigt. Für die sonstigen Funktionen der Suchparameter und der Liste lesen Sie diese Anleitung: Allgemeine Listenfunktionen