Listen - Rechnungsabweichung

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In myJACK ist es möglich, eine Rechnung für einen Vorgang zu drucken und anschließend die Leistungen des Vorgangs zu ändern. Sie können zum Beispiel eine Leistung hinzufügen, oder eine bestehende Leistung löschen, oder auch den Preis einer bestehenden Leistung ändern.

Als Ergebnis stimmt dann der aktuelle Stand des Vorgangs nicht mit dem Stand der zuletzt gedruckten Rechnung überein. Das bedeutet, dass Sie eine Stornorechnung und anschließend eine neue Rechnung drucken müssen, um den gleichen Stand in Vorgang und Rechnung zu bekommen.

Ohne den Druck von Stornorechnung wäre in der Buchhaltung in Teilen falsche Werte vorhanden. Dies führt z.B. zu offenen Posten, die nicht ausgeglichen werden.

Wenn Sie keinen erneuten Rechnungsdruck anstoßen, so wird im Vorgang ein entsprechender Hinweis angezeigt.

Die Liste Rechnungsabweichung zeigt Ihnen alle Vorgänge an, bei denen es eine Abweichung zwischen Leistungen und Rechnung gibt. Rufen Sie dazu den Menüpunkt <Verwaltung - Listen - Rechnungsabweichung auf und klicken auf <Liste aktualisieren>.

Als Ergebnis erhalten Sie eine entsprechende Liste. Sie können nun mit einem Doppelklick auf einen Eintrag den entsprechenden Vorgang öffnen und den Vorgang korrigieren, indem Sie eine Gutschrift und eine neue Rechnung drucken.

Über die Spalte <Info> kann angezeigt werden, wodurch die Rechnungsabweichung ausgelöst wurde. Klicken Sie dazu einfach auf das blaue i-Symbol. In dem entsprechenden Fenster wird mindestens ein Grund angegeben, es sind jedoch auch mehrere Einträge möglich.

In der letzten Spalte wird ein Mülleimer Symbol angezeigt. Dieses Symbol wird aber nur bei einer geringfügigen Abweichung angezeigt und dient dazu, dass diese Abweichung in der Liste Rechnungsabweichung nicht mehr angezeigt wird.

Sollte die Ergebnisliste leer sein, könnte das daran liegen, dass die Checkbox <nur meine Vorgänge anzeigen> aktiviert ist. Dadurch wird die Prüfung nur für die Vorgänge durchgeführt, die Sie selbst angelegt haben. Entfernen Sie den Haken in dieser Checkbox, werden auch die Vorgänge Ihrer Kollegen mit angezeigt.

Wie wird eine Rechnungsabweichung festgestellt?

Beim Speichern oder Schließen eines Vorgangs prüft myJACK, ob Änderungen zwischen den Daten der Leistung(en) und der Rechnung vorliegen.
Wenn Änderungen vorhanden sind, wird anhand einer Matrix entschieden, wie schwerwiegend die Änderung ist. Dabei unterscheidet myJACK drei Stufen:

Änderung	Aktion	betroffene Felder (Beispiele)
keine	keine Aktion notwendig	-
geringfügig	der Expedient kann entscheiden, ob die Änderungen ignoriert werden sollen oder nicht. Dazu erscheint eine Hinweismeldung im Vorgang. Mit einem Klick auf <Nein> bleibt der Vorgang auf der Liste Rechnungsabweichung, bei Klick auf <Ja> wird der Vorgang aus der Liste entfernt, im Vorgang verschwindet der entsprechende Vermerk im Vorgangskopf.	Änderung des Reisezeitraums im Vorgang Änderung der Kundenadresse Änderung der Leistungsdetails Änderung der VA Adresse
schwer	Schwerwiegenden Änderungen müssen berücksichtigt werden, das heißt, Sie müssen Stornorechnung (und neue Rechnung) drucken.	Änderung des Reisepreises Austausch des Kunden Änderung der Vorgangsnummer Erfassung einer zusätzlichen Leistung Änderung der Leistungsdaten Wechsel von AI auf IW und umgekehrt