Passolution

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Im Rahmen der im Juli 2018 eingeführten neuen EU-Pauschalreiserichtlinie ergaben sich Änderungen an der vorvertraglichen Informationspflicht von Reisebüros gegenüber dem Reisenden. Über die Schnittstelle zu Passolution können die ab diesem Zeitpunkt erforderlichen Informationen zu Einreise-, Visa- und Impfbestimmungen abgerufen und gedruckt werden. Ein manuelles Suchen dieser Informationen durch das Reisebüro entfällt.

Um als Reisebüro Passolution nutzen zu können, müssen Sie einen Vertrag mit Passolution abschließen. Details zum Produkt und den Vertragsbedingungen können Sie über http://passolution.de/  einsehen.

Nach Abschluss des Vertrags erhalten Sie von Passolution Ihre Zugangsdaten, die Sie einmalig unter <Verwaltung - Administration - Agenturstammdaten - Schnittstellen> hinterlegen müssen. Erst danach steht die Funktion in myJACK zur Verfügung.

Wenn Sie Fragen zu Passolution haben, wenden Sie sich bitte an den Passolution-Support unter: https://support.passolution.de.

Dokumente

Auf der Registerkarte <Dokumente> im Auftrag gibt es eine Dokumentenvorlage: <Einreisebestimmungen>.

Wenn Sie diese Druckvorlage benutzen, wird für jede Nationalität der Reiseteilnehmer und jedes Zielgebiet aus der Leistung ein PDF erzeugt. Dies bedeutet, dass bei 3 Teilnehmern mit unterschiedlicher Nationalität und 2 Leistungen 6 PDF-Dateien erzeugt werden. 

Als Zielgebiet wird der Wert aus dem Feld <Zielort> in der Leistungszeile verwendet. Als Nationalität wird der entsprechende Wert aus den Kundenmerkmalen <Pass-/Ausweisdaten> verwendet, bzw. der Wert aus dem Feld <Nationalität> aus dem Reiseteilnehmer.

Dies bedeutet im Umkehrschluss, dass zum Erzeugen der Einreisebestimmungen der Zielort und die Nationalität eines Reiseteilnehmers Pflichtfelder sind. Fehlt eine der beiden Informationen, weil z.B. kein Reiseteilnehmer erfasst wurde, kann kein Dokument erzeugt werden.

 

Als Beschreibungstext wird der Text "Ziel: xx und Nationalität: yy" verwendet.

Die Dokumente werden ausschließlich unter "Erzeugte Dokumente" abgelegt, und es ist kein Vorschaudruck möglich.
Dies ist also anders als bei den anderen Dokumenten, bei denen nach dem Klick auf "PDF - mit Logo" zunächst das PDF erscheint. Die Einreisebestimmungen werden erzeugt und abgelegt, so dass Sie diese dann per Mail weiterleiten können.
 

Wenn Sie die Passolution-Dokumente nicht abrufen können, wenden Sie sich bitte zunächst an das Team von Passolution (https://support.passolution.de), bevor Sie den Bewotec-Support kontaktieren.Hinweis: Wenn Sie keinen Vertrag mit Passolution abgeschlossen haben, erhalten Sie beim Aufruf der Funktion diese Fehlermeldung.

Wenden Sie sich in diesem Fall direkt an das Team von Passolution (https://support.passolution.de),

 

Passolution Link

Als Alternative können Sie Ihrem Kunden auch einen Link auf die Passolution Seite zusenden, der die Einreisebestimmungen für seine Reise enthält.
Sie finden den Link im Vorgang unter
Darüber hinaus gibt es auch einen entsprechenden Platzhalter für Textbausteine und E-Mail Vorlagen.