Zahlung - Falsche Zahlung korrigieren

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Sollten Sie eine falsche Zahlung eingegeben haben (z.B. falscher Betrag, falscher Vorgang), müssen Sie die eingegeben Zahlung rückgängig machen. Wählen Sie dazu die gleiche Zahlungsart aus, geben den gleichen Betrag im Minus ein und klicken auf <Zahlung durchführen>.

Wenn man eine falsch eingegebene Kundenzahlung direkt korrigiert, werden die beiden Zahlungen nicht auf dem Dokumentendruck erscheinen. Dabei muss gewährleistet sein:

  • dass die zwei Zahlungen das gleiche Datum haben,

  • dass die zwei Zahlungen direkt aufeinander folgen,

  • dass die zwei Zahlungen die gleiche Zahlungsart haben,

  • dass der Saldo der beiden Zahlungen 0,- beträgt.