Neue Adresse - Sonstiges

Hauptartikel:
https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/70647812

 

 

Wenn Sie die Version myCRS nutzen, so stehen unter Umständen bestimmte Funktionen nicht zur Verfügung. Einen Überblick finden Sie im Abschnitt Einschränkungen myCRS

 

In diesem Bereich können Sie zusätzliche Informationen und Einstellungen für einen Kunden hinterlegen. Diese werden dann in den Kundendaten gespeichert.



Provisionssatz

In diesem Feld können Sie den Provisionssatz für ein Reisebüro hinterlegen, an das Sie Provision weitergeben. Der hier hinterlegte Satz wird in eine entsprechende Provisionsleistung im Vorgang übernommen. Details zur Abrechnung von Provisionen an andere Reisebüros finden Sie in der Anleitung https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/86409223.


Kundenwert und Kunden-Umsatz

Diese beiden Felder werden in Zukunft mit entsprechenden Zahlen befüllt, basierend auf den Vorgängen, die Sie in myJACK erfasst haben.


Proz. Rückvergütung und Text Rückvergütung

Sofern Sie einem Kunden regelmäßig eine Rückvergütung gewähren, können Sie in diesen beiden Feldern einen Standard-Prozentsatz der Rückvergütung sowie einen Standard-Text hinterlegen. Weitere Informationen zur Rückvergütung finden Sie in der entsprechenden Anleitung https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/85950510 .


App-Passwort

Der Kunde kann sich mit einem Passwort und der E-Mail-Adresse, die Sie in der Kundenakte hinterlegt haben, in der App "meinereisedaten.de" anmelden. Für alle neu angelegten Kunden generiert myJACK automatisch ein App-Passwort (WebCode).

Bei Kunden, die vor längerer Zeit in myJACK angelegt wurden, müssen Sie das manuell anstoßen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche <generieren>. Als Ergebnis wird das App-Passwort angezeigt.
Über das Mülleimer-Symbol können Sie diesen Kunden-WebCode später auch wieder löschen.


Vorgangs-WebCode aktiv

Diese Checkbox steuert, ob der WebCode im Vorgang aktiv ist oder nicht. Im Standard ist diese Checkbox in der Kundenakte aktiviert, so dass der WebCode gedruckt wird. Wenn Sie diese Checkbox deaktivieren, wird der WebCode im Vorgang zwar erstellt, aber nicht gedruckt. Sie haben im Vorgang aber noch die Möglichkeit, den WebCode für einen einzelnen Vorgang zu aktivieren/zu deaktivieren.


Mandatsreferenz

Sie können hier eine SEPA-Mandatsreferenz für den Kunden eintragen. Diese Referenz wird bei der Auswahl der Zahlungsart "SEPA Firmenlastschrift" in der Zahlungsmaske des Vorgangs vorgeschlagen. Sie kann dort aber geändert werden.
 

Passengers Friend verwenden

Wenn Sie die Dienstleistung von Passengers Friend verwenden, können Sie in der Kundenakte festlegen, bei welchen Kunden Informationen geliefert werden. 
 

JackPlus-KD-Nr.

Bei einer Migration aus Jack Plus wird in diesem Feld die Jack Plus Kundennummer hinterlegt. 
 

Bonuspunkte

Für die Nutzung von Bonuspunkten wurden in der Kundenakte drei neue Felder im Bereich <Sonstiges> eingefügt. 

Mit der Einstellung  <Bonuspunkte nutzen> können Sie festlegen, ob der Kunde mit Bonuspunkten arbeiten soll. Diese Einstellung hat nur dann eine Auswirkung, wenn Sie in den Agenturstammdaten aktiviert haben, dass Ihr Reisebüro prinzipiell mit Bonuspunkten arbeitet. 
Wenn Sie hier den Wert "Nein" auswählen, so ist das Feld <Bonuspunkte> im Vorgang zwar noch vorhanden, kann aber nicht bearbeitet werden. 

In dem Feld <Bonuspunkte gesamt> wird angezeigt, wie viele Bonuspunkte insgesamt zur Einlösung im Vorgang zur Verfügung stehen. 
Diese Bonuspunkte werden bei der Einlösung mit einem bestimmten Faktor in Euro umgerechnet. Diesen Faktor legen Sie in den Agenturstammdaten fest. 

Sie können in den Agenturstammdaten festlegen, dass Bonuspunkte nach einem gewissen Zeitraum verfallen, wenn Sie nicht eingelöst wurden. 
In dem Feld <Verfallene Bonuspunkte> wird die Anzahl der Bonuspunkte angezeigt, die bei diesem Kunden verfallen sind. Das Feld ist editierbar, das heißt, Sie können damit verfallene Bonuspunkte wieder aktivieren, bzw. aktive Bonuspunkte als verfallen kennzeichnen. Dazu müssen Sie nur die Anzahl der verfallenden Bonuspunkte anpassen. Nach dem Speichern wird die Anzahl der verfügbaren Bonuspunkte aktualisiert. 

Bonuspunkte können nur von Kunden gesammelt werden, nicht aber von Rechnungsempfängern.

 

Einschränkungen myCRS

In diesem Bereich ist der Funktionsumfang von myJACK und myCRS gleich.