Inbox - Vorgänge

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In der Inbox laufen alle CRS-Buchungen auf, die noch nicht in die Vorgangsverwaltung von myJACK importiert wurden. Dies betrifft alle Buchungen über Iris.plus oder einen anderen CRS-Anbieter (z.B. Amadeus Flug) sowie die Buchungen aus der Expert-Maske, bei denen die Checkbox <Vorgang in Inbox übernehmen> aktiviert wurde oder kein Kunde über <Kunde holen> zugewiesen wurde.

Dabei wird in der Standardeinstellung nach den Buchungen des angemeldeten Nutzers gesucht. Sollten Sie eine andere Einstellung möchten, können Sie im Feld <Expedient> die Nutzer aktivieren, von denen Sie Buchungen sehen wollen.  Wenn Sie hier alle Nutzer deaktivieren, werden alle Inbox-Vorgänge im Reisebüro angezeigt.

Das Drop-Down Feld <Agentur> ist nur für Reisebüros mit mehreren Filialen relevant. Dort werden alle Units angezeigt, die der eigenen Vorgangsgruppe angehören. Sie können damit also auf die Inboxen Ihrer Filialen zugreifen.
Beim Aufruf der Inbox wird immer die Unit vorausgewählt, mit der der Benutzer angemeldet ist.

 

In der Inbox wird auch direkt der Status der Leistung angezeigt, dabei gibt es folgende Status:

  • WeiĂź = Alles OK

  • Rot = Storno

  • GrĂĽn = Option

  • Gelb = Angebot

  • Blau = Request

 

Sie können das Datum im Feld <Option> abändern. Klicken Sie dazu einfach in das Feld, Sie können dann ein Datum eingeben.

 

 

Hinweis: Solange eine Flugleistung in der Inbox liegt, kann die Buchungsart von "Buchung" auf "Angebot" umgestellt werden, und umgekehrt. Bei einem Auftrag funktioniert das nicht.

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